卓有成效的软件交付 - 烦恼篇 - 1+1 = 5、问题、烦恼和魔法

卓有成效的软件交付 - 烦恼篇 - 1+1 = 5、问题、烦恼和魔法

卓有成效的软件交付 - 烦恼篇 - 1+1 = 5、问题、烦恼和魔法

人人都有烦恼。

古今中外解决烦恼都有一套：基努·里维斯的1+1 = 5 trouble_1+1

孔夫子的：三季人的故事 trouble_confucius

司马懿的：学会向愚蠢低头 trouble_simayi

程序员-Jesse Robbins: Don’t fight stupid, make more awesome. trouble_jesse

这些都是一个策略，不过这个策略被基努·里维斯传播得更广，因为最简单（越简单，越容易流传）。可以简单叫做“1+1 = 5”策略. 据说掌握这个策略可以让你多活10年，快快学起来！

问题 vs. 烦恼

在这里，我要隆重地把问题和烦恼区别开。

problem_vs_trouble

我们从这几个维度来讨论一下“问题”和”烦恼”：

英文近义词： 我们讨论的上下文里的“问题”，可以找到英文的近义词，比如：Problem, Issue；而“烦恼”的话，则比如，Trouble, Worry；

诉诸人或事： 问题 - 通常是直接和事相关，可能是具体的某个事情，或者是某一类事情和合集。烦恼 - 通常会和人（人际关系）相关。烦恼会由问题引发，然后诉诸到人上。

归类： 问题 - 可以归类到程序性问题。Eventually, 可以被程序解决，可以被算法化。烦恼 - 可以归类到非程序性问题，即人的问题。

主客观性： 问题 - 偏客观事实，Factors, 发生了什么事情；烦恼 - 偏主观感受，Feel, 对这个事情的解释，或者感受；

理性感性： 问题 - 偏理性，慢思考，逻辑判断；烦恼 - 偏感性，快思考，感觉经验；

复杂度： 问题 - 偏简单、繁杂，Sense- (Analyze) Categorize- Respond；烦恼 - 偏复杂，proble-sense-respond，”不同地方的人们并不都是一个样的“，不同的人有不同的思维方式，以及人心和人性的复杂多变；

解题思维： 问题 - 解决问题，我们依赖工程思维，有公理定律可循，特别是因果律。烦恼 - 解决烦恼，我们靠的是”人生智慧”；有时候，只有魔法才能打败魔法。

解题方式： 问题 - 可以找到明确的期望，找到明确的结果，缩短期望和结果之间的差距。烦恼 - 期望不一定，而且会变化；结果也不一定，而且会变化，且受其所处环境影响较大。人心似水，波谲云诡。

解决心态： 问题 - 我那该死的解决问题的冲动和”工程思维“，一写代码就停不下来；要攻克，要解决；越有挑战越兴奋，反复尝试；烦恼 - 唉声叹气，忧愁、焦虑、挣扎、时而还有无名之火，强颜欢笑，夜不能寐；

解决不了对自我的影响： 问题 - 解决不了的问题，会不服输、不甘心，激发精进之心；烦恼 - 解决不了的烦恼，会觉得心力憔悴，会退缩，选择回避，会出现”整个人的都不好了“；

烦恼包裹着问题

前面的讨论，我们强行把问题和烦恼进行了分离；但是大部分的事情其实是问题和烦恼杂糅在一起的，更多的时候，问题被烦恼包裹着。

如下图所示：

problem_in_trouble

一个典型的过程可能是：

发生了事情，导致了问题A （问题A 和人P直接相关）
因为人P的介入，导致了烦恼A（烦恼A和问题A是杂糅到一起的）
烦恼A包裹着问题A（提到问题A，一定裹挟着烦恼A）

本来可能对问题A跃跃欲试的解决冲动和工程思维：

我一定要搞定这个问题A

被包裹上烦恼A之后，可能就变成了：

这个人真烦（怎么又是Ta）
Ta凭什么要XXX
我凭什么要XXX
我现在很不爽…等等

一个工程学问题（某项结果和预期的不一致），被社会学烦恼（我不爽）包裹起来了； 要解决这个工程学问题，先（最好）先解决社会学烦恼； hmm… 解决烦恼，魔法打败魔法？

魔法1 - 烦恼过滤器：

讨论到这里，我们再来看一下开篇提到的：基努·里维斯的1+1 = 5策略，孔子的三季人等策略，就可以形象地表示为：过滤器策略。

江湖险恶，鱼龙混杂。行走江湖，为了多活几年，我得随身携带“烦恼过滤器”。对于一些争论，在过滤层就直接过滤掉了，因为都不配进入到烦恼层，因为不Care.

trouble_filter

注意，我要show过滤器实现的 (伪)代码了：

While (争论.happen()) 
{
	烦恼过滤器.start(person_a, argument_a); 
}

烦恼过滤器.start(Person person_a, Argument argument_a)
{
  If ( (person_a is 不重要的人()) | | (argument_a is nonSense) ) 
     return "你说得对！"
}

软件交付的烦恼

怎么？学会了一个魔法还不够？

魔法1 - 烦恼过滤器，针对的，大抵都是不会与你的生命交集过多的人（路人、见面点头之交，朋友圈点赞之交，过年才见面的远方亲戚），无法抵抗你现在身边的人（亲密的人，项目上每天合作的小伙伴）的烦恼。

提问：那还有什么魔法来消除烦恼呢？作为软件工作者，整个软件交付过程中，是人与人协作的过程，中间也会有很多很多烦恼，怎么消除呢？

难你想要的是 烦恼消消乐？

软件交付过程中的

程序问题
非程序问题

烦恼消消乐？

程序员解决问题
领导者解决烦恼

下回分解！

愤以忘食 乐以忘忧 不知老之将至~

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